Return退貨政策
<p><span style="font-family:'新細明體', serif;"><b>退貨說明</b></span><span></span></p><p></p><p><span style="font-family:'新細明體', serif;">感謝您選購本網站的保健食品。為保障您的權益，並依循中華民國《消費者保護法》及相關法規，我們特此說明退貨政策。請您在購買前務必詳閱以下內容，以確保您的購物體驗愉快順暢。</span><span></span></p><p></p><p style="margin-bottom:3pt;"><span> </span></p><p><span>1. </span><span style="font-family:'新細明體', serif;">七天鑑賞期與例外情況</span><span></span></p><p></p><p><span style="font-family:'新細明體', serif;">依據《消費者保護法》第</span><span>19</span><span style="font-family:'新細明體', serif;">條規定，消費者享有自收到商品之次日起七天內解除買賣契約之權利。然而，此權利設有合理例外情事，其中包含：</span><span></span></p><p></p><p style="margin-bottom:3pt;"><span> </span></p>
<p style="margin-left:0cm;"><span style="font-family:'新細明體', serif;">「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。」</span><span><br />
</span><span style="font-family:'新細明體', serif;">「經消費者拆封之個人衛生用品。」</span><span></span></p><p></p>
<p style="margin-bottom:3pt;"><span> </span></p><p><span style="font-family:'新細明體', serif;">由於保健食品屬於食品類別，基於食品安全與衛生考量，若商品一經拆封，即視為已使用，恕不適用七天鑑賞期之規定。此舉是為了確保所有消費者收到的商品皆為全新且未受污染的狀態，保障您的食用安全。因此，<span>若您收到商品後已拆封（包含內外包裝封膜、封條等），除商品本身有瑕疵外，恕無法辦理退貨</span>。</span><span></span></p><p></p><p style="margin-bottom:3pt;"><span> </span></p><p><span>2. </span><span style="font-family:'新細明體', serif;">可退貨條件</span><span></span></p><p></p><p><span style="font-family:'新細明體', serif;">若您符合以下條件，我們將很樂意為您辦理退貨：</span><span></span></p><p></p><p style="margin-bottom:3pt;"><span> </span></p><p><span>•<span style="font-style:normal;font-variant:normal;font-size:7pt;line-height:normal;font-family:'Times New Roman';">
</span></span><span><span style="font-family:'新細明體', serif;">商品未拆封</span></span><span style="font-family:'新細明體', serif;">：商品必須保持全新狀態，包含內外包裝、封膜、封條等皆未拆封，且無任何污損、受潮、刮傷或人為損壞。</span><span></span></p><p></p><p><span>•<span style="font-style:normal;font-variant:normal;font-size:7pt;line-height:normal;font-family:'Times New Roman';">
</span></span><span><span style="font-family:'新細明體', serif;">商品完整</span></span><span style="font-family:'新細明體', serif;">：退回商品必須保持完整性，包含主商品、配件、贈品、包裝盒、發票及所有隨附文件等。若贈品已拆封或使用，退款金額將扣除贈品之市價。</span><span></span></p><p></p><p><span>•<span style="font-style:normal;font-variant:normal;font-size:7pt;line-height:normal;font-family:'Times New Roman';">
</span></span><span><span style="font-family:'新細明體', serif;">商品瑕疵</span></span><span style="font-family:'新細明體', serif;">：若您收到的商品有破損、變質、過期等非人為因素造成的瑕疵，請於收到商品七天內聯繫客服，我們將為您辦理退換貨，並負擔相關運費。</span><span></span></p><p></p><p style="margin-bottom:3pt;"><span> </span></p><p><span>3. </span><span style="font-family:'新細明體', serif;">退貨流程</span><span></span></p><p></p><p><span>1<span style="font-style:normal;font-variant:normal;font-size:7pt;line-height:normal;font-family:'Times New Roman';">
</span></span><span><span style="font-family:'新細明體', serif;">聯繫客服</span></span><span style="font-family:'新細明體', serif;">：請於收到商品之次日起七天內，透過本網站客服信箱或客服專線聯繫我們，告知您的訂單編號、退貨原因及欲退貨商品。若為商品瑕疵，請提供相關照片或證明。</span><span></span></p><p></p><p><span>2<span style="font-style:normal;font-variant:normal;font-size:7pt;line-height:normal;font-family:'Times New Roman';">
</span></span><span><span style="font-family:'新細明體', serif;">商品寄回</span></span><span style="font-family:'新細明體', serif;">：客服人員確認退貨資格後，將會引導您將商品寄回指定地址。請您務必使用原紙箱或適當包材妥善包裝，切勿直接於商品外盒黏貼託運單或書寫文字，以免影響商品完整性。</span><span></span></p><p></p><p><span>3<span style="font-style:normal;font-variant:normal;font-size:7pt;line-height:normal;font-family:'Times New Roman';">
</span></span><span><span style="font-family:'新細明體', serif;">退款處理</span></span><span style="font-family:'新細明體', serif;">：我們收到退回商品並確認無誤後，將於七個工作天內完成退款手續。退款金額將扣除因退貨導致未達免運門檻之運費，以及若有贈品拆封使用之費用。</span><span></span></p><p></p><p style="margin-bottom:3pt;"><span> </span></p><p><span>4. </span><span style="font-family:'新細明體', serif;">特殊情況處理</span><span></span></p><p></p><p><span style="font-family:'新細明體', serif;">若您在使用本公司產品後出現任何不適或過敏反應，請立即停止使用並聯繫我們的客服團隊。我們將會盡力提供協助，並依個案情況進行處理。</span><span></span></p><p></p><p style="margin-bottom:3pt;"><span> </span></p><p><span>5. </span><span style="font-family:'新細明體', serif;">注意事項</span><span></span></p><p></p><p><span>•<span style="font-style:normal;font-variant:normal;font-size:7pt;line-height:normal;font-family:'Times New Roman';">
</span></span><span style="font-family:'新細明體', serif;">若退貨後訂單金額未達原活動優惠標準，保留商品將恢復原價計算。</span><span></span></p><p></p><p><span>•<span style="font-style:normal;font-variant:normal;font-size:7pt;line-height:normal;font-family:'Times New Roman';">
</span></span><span style="font-family:'新細明體', serif;">網頁商品會因使用不同品牌螢幕及解析度，導致圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準，恕不接受色差為由要求退貨。</span><span></span></p><p></p><p><span>•<span style="font-style:normal;font-variant:normal;font-size:7pt;line-height:normal;font-family:'Times New Roman';">
</span></span><span style="font-family:'新細明體', serif;">本公司保留最終退貨與否之權利。</span><span></span></p><p></p><p style="margin-bottom:3pt;"><span> </span></p><p>
</p><p><span style="font-family:'新細明體', serif;">若您對退貨政策有任何疑問，歡迎隨時聯繫我們的客服團隊，我們將竭誠為您服務。</span><span></span></p><p></p>
