<p><span style="font-size:18px;"><b>珠寶商品屬個人專屬與貴重物品（包含金飾、銀飾、鑽石、寶石、翡翠等），基於衛生與防偽考量，除非商品存在瑕疵或出貨錯誤，恕不接受退換貨。</b></span></p><p><b><br /></b></p><p><span style="font-size:18px;"><b>若商品有下列情況之一，視為瑕疵品或可辦理退換貨：</b></span></p><p><b><br /></b></p><p><span style="font-size:18px;"><b>出貨商品與訂單內容不符。</b></span></p><p><b><br /></b></p><p><span style="font-size:18px;"><b>商品於到貨時即有明顯損壞或嚴重瑕疵（非人為造成）。</b></span></p><p><b><br /></b></p><p><span style="font-size:18px;"><b>收到商品後七日內，提出退換申請並提供完整照片或影片證明。</b></span></p><p><b><br /></b></p><p><span style="font-size:18px;"><b>退回商品須保持全新、未使用、未改動狀態，且附上完整包裝、保證書、鑑定卡、贈品與配件。</b></span></p><p><b><br /></b></p><p><span style="font-size:18px;"><b>若商品經佩戴、損壞、刮傷、污損、改圈、雕刻、改製或遺失附件，恕無法辦理退換。</b></span></p>
