<ol><li>本政策適用於本店（或公司）銷售的所有食品產品，確保顧客能夠在符合條件的情況下退貨或換貨。</li><li><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji'&#59;font-size:1rem&#59;">退貨適用範圍</span></li><li><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji'&#59;font-size:1rem&#59;">我們致力於提供優質、安全的食品產品。若您收到的食品產品存在以下情況之一，您可申請退貨或換貨：</span></li></ol><p> • 食品在保質期內但已變質或腐壞</p><p><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji'&#59;font-size:1rem&#59;"> • 收到的食品與訂單內容不符</span></p><p> • 包裝破損，影響食用安全<span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji'&#59;font-size:1rem&#59;"> • 食品存在品質問題如異物、發霉等。</span></p><p><span style="font-size:1rem&#59;font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji'&#59;">以下情況不適用退貨政策</span></p><p> • 個人口味不喜歡</p><p> • 由於存儲或使用不當導致的食品損壞</p><p> • 已開封或部分食用除非發現品質問題</p><p> • 購買後因個人原因不需要。</p><p><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji'&#59;font-size:1rem&#59;">2. 退貨期限</span></p><p><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji'&#59;font-size:1rem&#59;">所有食品產品的退貨或換貨申請需在收到商品後 7 天內提交，並提供相關憑證如購物小票、電子訂單截圖、產品照片等。</span></p><p><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji'&#59;font-size:1rem&#59;">3. 退貨流程</span></p><p><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji'&#59;font-size:1rem&#59;">若您需要退貨或換貨，請按照以下步驟操作</span></p><p> 1. 聯繫客戶服務</p><p>透過我們的客服電話、官方社交媒體或電子郵件提交退貨申請，並提供相關憑證。</p><p> 2. 退貨審核</p><p>我們將在 2 個工作日內審核您的退貨申請，並告知處理結果。</p><p> 3. 退回商品</p><p>若退貨申請通過，請按照指引將商品寄回<u>具體退貨方式視情況而定，部分情況下我們可能提供上門取件服務</u>。</p><p> 4. 退款或換貨</p><p> • 退貨審核通過後，退款將在 3-7 個工作日內原路退回您的支付帳戶。</p><p> • 若選擇換貨，我們將在 3 個工作日內安排新的商品寄出。</p><p><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji'&#59;font-size:1rem&#59;">4. 費用說明</span></p><p> • 若因產品品質問題導致退貨或換貨，我們將承擔退貨運費。</p><p> • 若因個人原因<u>如誤購</u>申請退貨，退貨運費需由顧客自行承擔。</p><p><span style="font-family:'-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', Arial, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', 'Noto Color Emoji'&#59;font-size:1rem&#59;">5. 其他說明</span></p><p> • 若因特殊情況<u>如食品安全召回</u>導致需要退貨，我們將另行通知具體操作方式。</p><p> • 本店或公司保留對所有狀況擁有最終解釋權</p>