<p><span style="font-size:16px;">① 自105年起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。本產品皆為生鮮食品及新鮮出貨怒不接受因個人主觀因素(香氣、大小、口感、不喜歡等等)辦理退換貨,敬請見諒。</span></p><p><span style="font-size:18px;"><br /></span></p><p><span style="font-size:18px;">②配送途中有時可能因為因碰撞而造成失真空,品質無慮敬請安心食用。單純失真空情況,商品無法做退換及退款服務,敬請理解。</span></p><p><span style="font-size:18px;"><br /></span></p><p><span style="font-size:18px;">③ 如商品有瑕疵,運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤,請於2小時內拍照存證並立即與我們聯繫,以便安排後續退換貨處理。</span></p><p><span style="font-size:18px;"><br /></span></p><p><span style="font-size:18px;">④ 有退/換貨需求時,請保持商品完整性,否則恕不接受退貨申請,並將收取運費之損失,共兩趟(出貨與收回),待人員確認商品無誤,將於14天-21天退費至客戶指定銀行帳戶。若您是使用信用卡付款,我們將於收到退貨商品14-21個工作天(不含例假日),為您完成刷退手續,請您留意下一期帳單。</span></p><p><span style="font-size:18px;"><br /></span></p><p><span style="font-size:18px;">⑤ 本公司收到退貨商品後將拆封確認商品、發票等相關附件是否完整,經審核後會由客服人員為您辦理退貨暨退款事宜,經本站收到退貨商品後14-21個工作天(不含例假日)將退款的費用匯至您指定的銀行帳戶。</span></p><p><br /></p>